Nhân viên thị trường là một bộ phận quan trọng của công ty. Là đầu mối tiếp cận với khách hàng. Ngoài việc đào tạo các kỹ năng chuyên môn thì doanh nghiệp cần có cách quản lý nhân viên thị trường một cách hợp lý. Nhằm đảm bảo được hiệu quả công việc hoàn thành tốt nhất. Nếu có được phương pháp phù hợp ngay từ đầu thì quản lý dễ dàng. Hãy cùng Jobchat tìm hiểu cách thức quản lý nhân viên thị trường của các doanh nghiệp hiện nay.

Đánh giá đúng năng lực

Năng lực của mỗi nhân viên là khác nhau. Nhưng nếu doanh nghiệp biết khai thác và đặt nhân viên vào đúng sở trường của họ thì khả năng được phát triển của họ là vô cùng tận.

Ngoài ra việc xác định mục tiêu ngay từ đầu cộng với phân công công việc hợp lý của người quản lý cũng là yếu tố quan trọng cho thành công chung.

Ở vấn đề này doanh nghiệp có thể tham khảo phần mềm quản lý nhân viên thị trường của Jobchat. Chúng tôi đã phân tách công việc và tùy biến với mọi đối tượng doanh nghiệp, tạo ra quy trình quản lý nhân viên thị trường chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp có thêm sự lựa chọn hiệu quả hơn trong quản lý nhân viên thị trường.

đánh giá năng lực nhân viên

>>>Xem thêm: Cách khen thưởng nhân viên hiệu quả.

Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu

Có thể nói đây là một câu khẩu hiệu thuộc nằm lòng của mỗi người. Nhưng để áp dụng được doanh nghiệp cần có những người lãnh đạo tinh tế.

Đứng trên vai trò là nhà quản lý thì bạn cần có những kỹ năng nắm bắt tâm lý nhân viên của mình.

Từ đó giải quyết công việc thuận lợi hơn. Nhà quản lý còn phải biết lắng nghe, tiếp thu những ý kiến xây dựng của nhân viên. Nhằm tạo ra một tập thể đồng lòng vì mục tiêu chung.

nhân viên thị trường luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu
luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu

Khen chê là một nghệ thuật

Một nhân viên thị trường hàng ngày có thể tiếp xúc hàng trăm khách hàng thì việc để xảy ra lỗi là điều có thể thông cảm được tuy nhiên nếu một lỗi xảy ra đến tận ba lần thì đó là câu chuyện khác.

Tùy vào mỗi quản lý mà cách thưởng phạt khác nhau để nhân viên cảm thấy tự hào khi được động viên, cảm thấy nể phục khi bị trách móc,…

Hỗ trợ nhân viên

Vào một ngày đẹp trời thay vì tiếp 100 khách hàng như thường lệ, thì nhân viên thị trường phải tiếp xúc đến 269 khách hàng mới.

Đó là một con số khủng khiếp, vậy thì còn chờ gì nữa, bạn đấy – chính bạn hãy hỗ trợ nhân viên của mình, hãy làm việc như ngày đầu tiên của bạn.

Tạo môi trường cạnh tranh

Còn gì tuyệt vời hơn khi mọi người cùng nhau làm việc trong môi trường có khả năng thăng tiến, mọi thứ đều minh bạch rõ ràng.

tạo môi trường cạnh tranh để các nhân viên thị trường  phát triển mình hơn
tạo một môi trường cạnh tranh

Việc quan trọng nhất đó là bạn quản lý được và đánh giá được hiệu quả của môi người. Việc áp dụng các phần mềm quản lý công việc cá nhân vào doanh nghiệp không còn là điều mới mẻ nữa. Jobchat đưa đến cho mọi doanh nghiệp giải pháp để tháo gỡ những vấn đề trong doanh nghiệp.

Hãy liên hệ Jobchat để có cơ hội dùng thử ứng dụng quản lý công việc tốt nhất hiện nay.

Download JobChat: